1、转接人工客服，清晰地告知客服您希望退订。

2、”2接着收到这个短信之后，我们只要回复自己想要退订业务的序号即可二使用中国移动的官方APP1登陆中国移动手机营业厅2进入后打开‘我的页面。

3、其次，您可以通过手机或电脑访问中国移动的官方网站，在登录页面上输入您的手机号码手机密码和验证码完成登录操作登录后，您可以找到“我的账户”选项，然后在“业务查询或取消”栏目中，选择需要修改或取消的套餐，找到您想要取消的移动包年流量套餐，并点击“办取消套餐”按钮完成操作最后，如果您更。

4、4线下营业厅办理带上身份证，到中国移动营业厅办理取消业务移动套餐的注意事项 1套餐活动都是有期限的，在活动到期前，移动会发送短信提醒您，记得要及时关闭参加的活动2亲人之间可以开通亲情号码，享受免费通话时长，节省话费3自己手机的流量用不完，可以办一张副卡给家人用，开通主副卡。

5、根据语音提示选择人工服务，并向客服人员告知要退订的业务三营业厅退订。

6、进入“中国移动网上营业厅”主界面后，点击右上角的“登录”输入账号和密码进行登录进入个人中心登录成功后，点击右上角的“个人中心”查询并退订业务在个人主界面，点击“查询服务”选择“业务查询退订”在业务列表中，选择一个要退订的业务，点击“退订”按钮即可注意事项 在进行退订。

7、1首先，我们需要先在我们的手机上面安装一个掌上营业厅，然后我们点击它2进入掌上营业厅之后，我们先进行登录，然后我们点击我的3之后我们点击已开服务4然后我们点击增值服务5之后我们根据我们的需求选择想要关闭的业务，然后点击退订就可以取消该业务了。

8、在聊天界面，输入搜索框，轻敲一下“中国移动官方服务”，确保你关注的是官方账号搜索并关注进入后，滑动到页面底部，点击我的服务，然后选择个人中心，接着进入全部选项卡点击个人主页，深入探索在琳琅满目的订阅服务中，定位到你想要取消的那个业务查找并识别，轻触退款业务。

9、收到确认短信后，即可完成。

10、解决方法如下工具iphone11，系统ios14，中国移动v410制作1打开移动在线营业厅app，单击左下角的我的，然后转到下一步2在弹出窗口中，单击更多，然后转到下一步3在弹出窗口中，找到已办业务，然后单击，然后转到下一步4在打开的业务界面中选择需要取消的业务。