APP，进入登录页面后点击“忘记密码”，选择“人脸识别”方式输入注册时填写的证件号码及姓名，点击“开始刷脸认证”，同意认证服务协议和隐私权政策后完成刷脸验证验证成功后，进入补全账户信息页面，根据提示补充信息并设置新密码支持的证件类型包括中国居民身份证港。

app，并点击右下角的“我的”选项由于此时尚未登录，点击“未登录”会跳转到登录页面选择忘记密码在登录页面上，找到并点击“忘记密码”选项进行身份验证接下来，输入您的证件号码与姓名，然后点击“开始刷脸认证”这一步骤是为了验证您的身。

网站的指引逐步完成即可选择新邮箱地址在重新注册时，请确保选择一个。

”，然后选择“个人中心”3 在个人中心页面，找到并点击“账号安全”4 鼠标悬停在“原密码”上，然后点击“查看”按钮5 在弹出的窗口中，输入您的身份证号码和注册时使用的手机号码，接着点击“确定”6 系统将会发送验证码到您。

账户中，这样便可以通过常用联系人的身份信息来购票其次。

”选项，随后进入账号登录界面选择忘记密码在登录界面下方，点击小字“忘记密码”，进入密码找回流程二通过手机找回并修改密码 选择手机找回在找回密码界面中，选择“。

官方网站或者相关应用 选择找回密码点击“忘记密码”或“找回密码”选项 输入验证信息输入注册时使用的手机号码邮箱地址或者身份证信息进行身份验证 完成验证操作根据提示，完成相关的。

应用，进入登录界面在该界面，你会看到一个“忘记密码”的选项，点击它接着，你需要准确输入自己的身份证号，这是为了验证你的身份输入完成后，点击“开始刷脸认证”按照应用的提示，完成刷脸认证的相关。

的官方网站选择找回方式在登录页面，找到并点击“忘记用户名密码”链接系统会提供手机找回和邮箱找回两种方式，根据个人情况选择合适的方式输入相关信息如果选择手机找回。

登录的时候提示账户名或者密码错误点击忘记密码的位置2输入对应的信息可以通过手机号码找回，如果忘记手机号码，或者换号，还有一种找回方法3也可以用电子邮件进行找回4获取验证码，重新设置对应的密码 5然后。

APP扫描电脑上的二维码进行登录登录成功后，在“我的个人中心”页面中查看个人信息，即可找到用户名二找回密码 如果已找回用户名。

”界面后，点击箭头处的“登录”按钮即可3“登录”界面如下图所示，点击下方箭头处的“忘记密码”按。